Formation - Modélisation de Processus
Organisation
| Public | Prérequis | Durée | Min. Participants | Langues | Prix |
|---|---|---|---|---|---|
| Undefined | 1 jour(s) | 6 | English Français Nederlands |
850 € |
Les prix indiqués ci-dessus s'entendent hors TVA.
Sessions en Journée
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Description
L'ICT joue un rôle toujours plus important au sein d'une organisation, et le rôle des responsables ICT est donc fortement soumis aux changements. C'est ce que cet atelier va mettre en lumière.
De plus, les besoins de l'entreprise devront être mieux traduits en besoins ICT et les résultats devront être traduits de manière correcte pour le management. Comment pouvons-nous réaliser cela ?
La complexité tant de la gestion d'entreprise que de l'environnement ICT doit être schématisée et être adaptée aux différents marchés et objectifs d'entreprise. Quels sont alors les modèles disponibles ?
Apparaît alors un nouveau rôle, celui d'architecte d'entreprise.
"People", "Processes" et "Products" sont les composantes qui maintiennent une entreprise en activité.
Le succès sur le marché dépend en grande partie de ces trois éléments.
De nos jours, il est impossible de faire abstraction de l'ICT dans la plupart des entreprises. Choisir correctement des technologies en ligne avec la stratégie d'entreprise occupe le management et le personnel. Comment implémenter ces processus d'entreprise de manière correcte, et avec quels outils ?
Nous nous posons essentiellement ces questions en matière de gouvernance. Comment l'ICT est-elle gérée, contrôlée et dirigée au sein de l'organisation, et suivant quel modèle ? Faut-il in- ou outsourcer ?
Cet atelier se base sur COBIT comme modèle de gouvernance?
A côté de la gouvernance, il faut également bien comprendre quels processus sont présents dans l'entreprise. Comment sont-ils organisés, quelle information traitent-ils, et qui les utilise ? Quels sont les produits, les applications et les outils impliqués dans l'implémentation de cet ensemble ?
Enfin, il faut modéliser une architecture d'entreprise qui documente et organise entièrement tant la vue logique que la vue physique.
L'atelier introduit les différents modèles d'achitecture et comment ils peuvent être implémentés (NGOSS et TOGAF).
Pour terminer, nous verrons rapidement comment un environnement opérationnel ICT peut être mis en place et comment l'évaluer par rapport aux objectifs et aux attentes qui ont été fixés à partir du modèle COBIT et supportés par TOGAF/NGOSS.
A cet moment de l'atelier, nous couvrirons le modèle ITIL.